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联系我们POSTTIME:2024-12-25 作者:朱一一 点击量:
网购的崛起,让很多实体零售越发艰难,就连ZARA、HM这些服装巨头也面临着关店危机,服装产业一个个都在悲鸣。这也让很多年轻人迷茫,他们其实都有着想创业的梦想,但目前面临的状况,到底要去开网店,还是应该开实体店?
这是一个问题!
其实,谈论实体店是否赚钱,一个有益的思考角度是:什么样的线下业态,未来注定是互联网打不掉的?
举个最简单例子,服装和3C,和饮食相比,更容易被互联网打掉。饮食即时性更强,更需要线下马上获得,而淘宝最大品类是服装,京东最大品类是3C。虽然投资人热衷谈论新零售,但在Zara也开始关店的情况下,参与“新零售”对不少实体店主来说是奢侈,最重要是活下来。
从这个角度出发,未来线下实体店大体只会剩下三种属性:
泛饮食:餐饮、超市、便利店、咖啡店、茶饮店 (超市和便利店吃相关品类的比例将越来越高,前者参考盒马鲜生,后者吃相关品类目前占80%左右)
体验式:电影院、KTV、网咖、酒吧、咖啡馆、轰趴馆、手工、烹饪 etc
强品牌:优衣库、苹果、Zara、新兴品牌的线下零售店(如三只松鼠)。
这三类不是完全互斥,一家企业可以拥有多种属性,也就是带有“复合消费内容”的店。仔细深究你会发现,大多数被淘汰的都是那些单一商品元素的店,而能带来多种“消费内容”的实体店铺,反而越开越好。
想象一下,你去看电影的时候发现一双好看的鞋,整齐摆放等着你试穿购买;当你拿着脏衣服去洗衣店的时候,等待过程中你却发现这里有满满高颜值的商品可以试用体验…你是不是会更愿意进入这样的环境,甚至会与身边朋友分享。
这就是趋势。
一家服饰店如何添加店铺元素和消费内容?
①是线上线下结合,淘宝店里标注实体店,让本地客户能来试穿。
②提升服务,到店消费可享受美甲服务。
③量身定做
④店长的搭配推荐,穿衣指南
如今的消费者,不仅仅是单一的购买一件商品,他们想要的是有趣更优质的体验,只有丰富多元,才能赢得消费者的心。
总之,
实体店要存活,只有往粉丝营销,圈子营销,O2O方向发展,亦或者把除商品外的一项服务做到无法替代。
反之,
一家服装店没有社区元素,没有更高的服务体验,那只能眼看着被替代。